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持续改进过程


持续改进过程 (CIP)旨在系统化进行工艺、产品和服务质量等方面的长期优化计划。这意味着将重复的PDCA(计划、实施、检查、行动)周期付诸实施。

因为员工非常熟悉其工作流程,他们最有条件找到改进工艺的办法。其建议由团队进行考虑,同时鼓励集体研讨。持续改进过程由一系列小步骤构成,其中包含以下要素:

识别和努力实现目标要求

解决问题

寻找改进的机会

避免浪费

第一阶段是分析可以改进的对象。关键绩效指标用于说明业务的当前状态和期望状态,分析并评估问题。制定、评估和实施解决方案,监测和评估成效。

最佳的持续改进过程理念会考虑公司的各个方面,并创造适当的框架条件(所需时间、培训措施和推广等)。

近义词

CIP(持续改进过程)

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess


Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) soll systematisch für permanente Optimierungen von Prozess-, Produkt- und Servicequalität sorgen. Dabei wird ein PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Action) angewendet, bei dem sich Planen, Durchführen, Checken und Agieren regelmäßig wiederholen.

Weil Mitarbeiter ihre Arbeitsabläufe genau kennen, können sie Verbesserungsmöglichkeiten im Ablauf am besten erkennen. Ihre Vorschläge werden in Teamarbeit eingebracht

  • Zielvorgaben festlegen und verfolgen
  • Störungen beseitigen
  • Verbesserungsmöglichkeiten suchen
  • Verschwendung vermeiden

Zunächst wird untersucht, was verbessert werden kann. Durch Kennzahlen werden Ist- und Soll-Zustand beschrieben sowie Probleme analysiert und bewertet. Lösungsansätze werden gesucht, bewertet und umgesetzt, der Erfolg kontrolliert und bewertet.

Ein optimales KVP-Konzept umfasst alle Unternehmensbereiche und schafft entsprechende Rahmenbedingungen (notwendige Zeit, Weiterbildungsmaßnahmen, Implementierung).

Continuous improvement process


A continuous improvement process (CIP) is intended to systematically deliver a Rolling programme of optimisations in process, product and service quality. This means putting into action a repeating PDCA (Plan, Do, Check, Action) cycle.

Because personnel know their working processes perfectly, they are best placed to identify ways that a process can be improved. Their suggestions are fed into teamwork and brainstorming is encouraged. CIP is a process made up of small steps and incorporates the following elements:

  • Identifying and pursuing target requirements
  • Resolving problems
  • Looking for opportunities to make improvements
  • Avoiding waste

The first stage is to analyse what can be improved. Key performance indicators are used to describe the current and desired state of affairs and to analyse and evaluate problems. Solution approaches are developed, evaluated and implemented and their success is monitored and assessed.

An optimum CIP concept will take into account all the areas of a company and create appropriate framework conditions (the time needed, training measures, rollout).

Proceso de mejora continua


Un proceso de mejora continua (CIP) tiene el propósito de proporcionar sistemáticamente un programa continuo de optimizaciones en la calidad del proceso, el producto y el servicio. Esto significa poner en acción un ciclo PDCA (Planear, Hacer, Revisar, Acción) repetitivo.

Como el personal conoce los procesos de trabajo perfectamente, está mejor posicionado para identificar las formas en que un proceso puede ser mejorado. Sus sugerencias se incorporan en el trabajo en equipo y se alienta a la lluvia de ideas. El CIP es un proceso hecho en pequeños pasos e incorpora los siguientes elementos:

Identificar y perseguir requerimientos objetivo

Resolver problemas

Buscar oportunidades para hacer mejoras

Evitar el desperdicio

El primer paso es analizar lo que puede ser mejorado. Los indicadores de desempeño clave se usan para describir el estado actual y el deseado de los asuntos, y analizar y evaluar problemas. Se desarrollan, evalúan e implementan métodos de solución y su éxito es monitoreado y evaluado.

Un concepto CIP óptimo considerará todas las áreas de una compañía y creará las condiciones adecuadas para el marco de trabajo (el tiempo necesario, las medidas de capacitación, el despliegue).

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