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Ursache-Wirkung-Diagramm


In einem Ursache-Wirkung-Diagramm werden die Ursachen eines Problems systematisch grafisch dargestellt. Die verbreitetste Variante ist das Ishikawa-Diagramm, das zur Analyse von Qualitätsproblemen sowie zur Analyse und Strukturierung von Prozessen innerhalb komplexer Strukturen verwendet wird.

Ein Ishikawa-Diagramm wird in vier Schritten erstellt:

  • Problem benennen (etwa häufiger Maschinenstillstand) und als Pfeil nach rechts darstellen
  • Ursache suchen (schräg auf den Problem-Pfeil gerichtete Pfeile für beteiligte Einflussgrößen)
  • Haupt- und Nebenursache zuordnen (kleine Pfeile ausgerichtet auf die Einflüsse der Problementstehung)
  • Ursache gewichten (Bedeutung für das Problem) und verifizieren

Zu den Haupteinflussgrößen, die im Ishikawa-Diagramm untersucht werden, gehörten ursprünglich die 4M (Material, Maschine, Methode, Mensch), die heute auf 8M erweitert wurden und nun auch Management, Milieu, Messung und Money (Geld) umfassen. Sie können jedoch um beliebige Einflussgrößen wie Prozesse oder Ausrüstung ergänzt werden.

Cause-and-effect diagram


A cause-and-effect diagram is used to display the causes of a problem systematically and graphically. The most common method is the Ishikawa diagram, which is used to analyse quality issues and to evaluate and structure processes within complex structures.

An Ishikawa diagram involves four steps:

  • Identify the problem (e.g. frequent machine downtimes) and represent as an arrow pointing to the right
  • Work out the causes (slanting arrows pointing to the problem arrow for the factors involved)
  • Identify primary and secondary causes (short arrows pointing to the causes of the problem)
  • Weight and verify the causes (importance for the problem)

The main factors explored in the Ishikawa diagram originally included the 4 Ms (material, machine, method, man power), which today have been expanded to eight to include management, milieu (environment), measurement (inspection) and money. However, the diagrams can be expanded to include any number of factors, such as processes or equipment.

因果图


因果图系统地以图形方式显示问题的原因。其最常用的方法是石川馨图,可用来分析 ,并评估和构造复杂结构的过程。

石川馨图包括四个步骤:

识别问题(例如频繁的停机时间),并以一个指向右边的箭头表示

找出原因(指向包含要素问题箭头的倾斜箭头)

确定主要和次要原因(指向该问题原因的短箭头)

衡量和验证原因(问题的重要性)

石川馨图探讨的主要因素最初包括 4 种(材质、机器、方法、人力),而如今已经扩大到 8 种,还包括管理、周围(环境)、测量(观测)和金钱。然而,示意图可扩展到包括任何数量的因素,诸如过程或设备。

近义词

石川馨图

鱼骨图

Diagrama causa y efecto


Un diagrama causa y efecto se usa para mostrar las causas de un problema sistemática y gráficamente. El método más común es el diagrama Ishikawa, el cual es usa para analizar , y para evaluar y estructurar procesos dentro de estructuras complejas.

Un diagrama Ishikawa involucra cuatro pasos:

Identificar el problema (por ejemplo, tiempos de inactividad frecuentes de la máquina) y representarlo como una flecha que apunta hacia la derecha

Establecer las causas (flechas oblicuas que apuntan hacia la flecha del problema de los factores involucrados)

Identificar las causas primarias y secundarias (flechas cortas que apuntan hacia las causas del problema)

Ponderar y verificar las causas (importancia para el problema)

Los factores principales explorados en el diagrama Ishikawa incluyeron originalmente las 4 M (material, máquina, método y mano de obra), que hoy en día se han expandido a ocho para incluir el manejo, el medio (ambiente), la medición (inspección) y los montos. Sin embargo, los diagramas pueden expandirse para incluir cualquier número de factores, como los procesos o los equipos.

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